某某买的商品退货后商家说被调包并扣钱，我该如何维权？
浦江县刑事律师咨询
2025-06-17
您可以维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家提供调包证据，否则其无权扣钱。若商家坚持，可能构成侵权，影响您的财产权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.保存购物凭证，如包装盒、发票等；2.与商家协商，要求提供调包证据；3.若协商无果，向消协或行政部门投诉；4.仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后向消协投诉或向行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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