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某某不停申请退款不退货

吴亮律师2025-07-04浦江县刑事律师咨询

对于拼多多买家持续申请退款不退货的情况,卖家确实有权要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定,当买家不履行退货义务时,卖家可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果双方协商无果,卖家在遵循平台规则的同时,也有权通过法律途径来维护自己的合法权益,包括要求买家进行相应的赔偿。
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面对买家持续申请退款不退货的问题,卖家可根据不同情况采取不同措施:首先,尝试与买家直接沟通,了解其真实需求;若沟通无果,可申请平台客服介入调解;若平台调解仍无法解决,卖家应保存好相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便向人民法院提起诉讼时作为依据。
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从法律角度看,卖家应对买家持续申请退款不退货的行为采取以下措施:保留所有交易和沟通记录作为证据;依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,明确买家的违约责任;先尝试与买家协商,协商不成则申请平台介入或向有关部门投诉;必要时,可向法院提起诉讼,要求买家承担相应法律责任。

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