快递收到物件有问题如何处理

快递收到问题物件，应先联系快递员或快递公司解决。依据《快递暂行条例》，快递公司有义务保证快件安全，如未及时处理，可能导致消费者权益受损，影响物品使用或造成经济损失。
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处理快递问题物件，常见方式有联系快递员、快递公司或卖家协商，以及向邮政管理局申诉。选择时应根据问题性质决定，如为快递员失误则先联系快递员，无法解决再升级至快递公司或申诉。
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快递问题这样处：1. 快递员失误：联系快递员说明问题，协商解决方案。2. 快递公司责任：若快递员无法处理，向快递公司投诉，要求处理。3. 卖家责任：联系卖家，由其处理换货或退款。4. 权威申诉：如上述途径均无效，可向邮政管理局申诉，维护权益。